تبلیغات
AmirSharifian.ir

LOGO

AmirSharifian.ir
کارشناس ارشد مهندسی صنایع دانشگاه اصفهان، مشاور و مدرس طراحی سیستم های ERP
  • banner 240x80px
  • banner 240x80px

مرگ استانداردهای ایزو 9000نزدیک است

احتمالا همه کسایی که به نوعی با پیاده سازی  سیستم های ایزو 9000 در سازمان ها سروکار داشتن این سوال را از خودشون پرسیدن:"آیا این همه مستندسازی برای کارایی که تقریبا 90 درصدشون اتوماتیک توی سازمان انجام میشه ضرورتی داره؟ اصلن گیریم این مستندات بعضی جاها به کار بیاد ولی آیا ارزش این همه هزینه و وقت و ممیزی و این چرندیاتو داره؟" . اولین چیزی که من به شخصه در مواجهه با ایزو (مشخصا 9000) به ذهنم میاد مفهوم بوروکراسیه وبر و رسمیته بیش از اندازه و بدردنخوریه که واسه سازمان ایجاد میکنه.این قضیه مخصوصا در مورد شرکت هایی امروزی که روز به روز دارن کوچیکتر میشن و تغییرات بسیار زیادی از سوی محیط به اونا تحمیل میشه صدق میکنه.به ادامه مطلب بروید



 :https://www.boundless.com/business/textbooks/boundless-business-textbook/introduction-to-business-1/introduction-to-entrepreneurship-25/benefits-of-a-small-organization-145-8161/)

قبل از اینکه ادامه بدم لازمه که بگم به نظر من سیستم های ایزو تو صنایع (low Tech) و یا خیلی بزرگ (مثلا صنایع فولاد) میتونن واقعن موثر باشن..اما آیا این همه شرکتای ریز و درشت مخصوصن تو ایران اصلن نیازی به داشتن این استانداردها دارن؟ تو ایران این استانداردها خیلی وقته باب شده و شده منبع درآمدی(من اسمشو میذارم همون دکون) واسه یه سری همکاران مهندس صنایع و یا فارغالتحصیلان مدیریت.البته الان دیگه اون ابهت قبلنا رو نداره یعنی دیگه تقریبا کسی روش نمیشه تو تبلیغاتش با افتخار بگه"دارنده گواهینامه فلان ایزو". با همه این ها ولی هنوز شرکتایی هستن که با دیدن مزایای این استانداردها در وبسایت دوستان همکار شیفته این ایزوها بشن و کلی پول و زمان هزینه کنن و در نهایت هم بعد از کلی دردسر و گرفتن نشان درخشان ایزو میفهمن که با این سیستم بیشتر خودشونو محدود کردن و کلی گیرو گرفتاری واسه خودشون درست کردن...در نهایت هم به این نتیجه میرسن که همون سیستم علی اصغری قدیمی علیرغم اینکه راحت تره کارها رو هم بهتر و راه میندازه.

واقعیت اینه که این استانداردهای ناکارآمد خیلی وقته تو دنیا (تقریبا از دهه 90 به اینور) جزو سیستمای ضعیف و سطح پایین مدیریتی محسوب میشن. و بیشتر کسایی سراغ اونا میرن که تجربه زیادی در حرفه خودشون ندارن(البته بازم باید بگم صنایع خیلی بزرگ و لو تک متفاوته جریانش) و نیاز به یه سری استاندارد و راهنمایی دارن .استفاده از این استاندارد در کشورهای توسعه یافته مثل آلمان و بریتانیا به شدت رو به کاهشه (اینجا رو نگاه کنید http://www.systemsthinking.co.uk/6-22.asp )

پس اگه جزو سازمانهایی کوچیک یا متوسط هستید (تقریبا تا 400 نفر پرسنل) تا میتونید از این استانداردهای دستو پا گیر فرار کنید. توجه کنید همونطور که ریچارد اسکات تو کتاب "سازمان ها ،سیستم های عقلایی،طبیعی و باز" میگه :ساختارهای به شدت رسمی، ناموثر و غیر منطقی هستند و حجم زیادی از گرانبهاترین استعداد سازمان یعنی هوش و ابتکار عمل اعضای خود را به تباهی میکشانند". سیستم های ایزو هم به صورت مستقیم باعث افزایش رسمیت سیستم خواهند شد.                      (این مقاله رو بخونید https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0CB0QFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.sbr-online.de%2Fpdfarchive%2Feinzelne_pdf%2Fsbr_2003_oct-294-320.pdf&ei=HW11VZCeLIajU7rRgJgJ&usg=AFQjCNGnQebML9N9lCStYeORRL3Qn410EA&sig2=a2zMzHhX18l7X-AHyNRXJw )

  حالا سوالی که باقی میمونه اینه که پس اگه اینجوریه سازمان های غالبا کوچک امروزی باید برای مفاهیمی چون تضمین کیفیت چه کاری انجام بدن؟ به نظر من عاقلانه ترین کار استفاده از یک مهندس صنایع و یا کارشناس مدیریت صنعتی در سازمانه..کسی که بتونه یه فرایند خلاقانه و انعطاف پذیر به طور انحصاری واسه سازمان شما طراحی کنه و این فرایند رو به طور مرتب کنترل کنه، بازبینی کنه و تغییرش بده.. این کار علاوه بر اینکه هزینه زیادی نداره( یعنی به جای اینکه پولتونو بریزید تو حلق این مغازه های فروش ایزو دارید یه نیرو استخدام میکنید که میتونه  1000 تا کار بدربخوره دیگه هم واستون انجام بده و در خدمت مجموعه باشه نه اینکه یه پولی بگیره و بره). کار دیگه ای هم که میشه کرد استفاده از مشاورای خارج سازمانه.. فارغ التحصیلا و دانشجوهای صنایعی که حاضرن کار شما رو راه بندازنو میتونید خیلی راحت تو دانشگاه های درست و حسابی کشورمون پیدا کنید. درسته که شاید تجربه نداشته باشن ولی مطمئن باشید علم و انگیزه کمک به شما رو قطعن دارن ، با هزینه های کمی میتونید اونارو تشویق کنید که هم کار یاد بگیرن و هم کار شما رو راه بندازن. اگر هم کارتون خیلی مهمه و وقت سرو کله زدن با دانشجوها رو ندارید از شرکت ها یا فراد مشاور تو این حوزه بخواید که یه سیستم تضمین کیفیت ساده و انعطاف پذیر واستون طراحی کنن..نه واسه گواهینامه گرفتن و زدن رو سردر مجموعتون بلکه واسه رشد و پیشرفت خودتون.

امیر شریفیان



برچسب ها : ایزو 9000 , استانداردهای ایزو , ضعف سیستم های ایزو , ایزو برای چه سازمان هایی مناسب است؟ , مرگ سیستم های ایزو 9000 , استانداردهای بی فایده iso ,
دسته بندی : کنترل کیفیت ,
» ماتریس ارزیابی جذابیت - توانمندی ( پنجشنبه 27 اسفند 1394 )
» ادهوبوروکراسی، نگرشی خلاقانه برای طراحی سیستم ها و روش ها ( یکشنبه 21 تیر 1394 )
» مرگ استانداردهای ایزو 9000نزدیک است ( دوشنبه 18 خرداد 1394 )
» تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت ( دوشنبه 28 مرداد 1392 )
» جزوه تحقیق در عملیات 1 و 2 دانشگاه صنعتی شریف ( یکشنبه 24 اردیبهشت 1391 )
» امیر شریفیان ( شنبه 27 اسفند 1390 )
» ترجمه کتاب انگلیسی برای دانشجویان رشته مهندسی صنایع ( چهارشنبه 24 اسفند 1390 )
» EFQM در سازمان ( شنبه 6 اسفند 1390 )
» دانلود جزوات مهندسی صنایع ( چهارشنبه 7 اردیبهشت 1390 )
» دانلود جزوه ارشد کنترل کیفیت آماری پارسه ( چهارشنبه 7 اردیبهشت 1390 )
» حل تمرینات تحقیق درعملیات1 ( چهارشنبه 7 اردیبهشت 1390 )
» QFD ( پنجشنبه 5 اسفند 1389 )
» نظریه کیفیت ( شنبه 30 بهمن 1389 )
» ساختار شکست – سطوح WBS ( شنبه 30 بهمن 1389 )
» مقایسه گرایش های ارشد صنایع ( دوشنبه 29 آذر 1389 )
» دانلود نمونه سوالات صنایع - پروژه - اجرایی ( دوشنبه 12 مهر 1389 )
» مدیریت نوآوری ( سه شنبه 4 خرداد 1389 )
» مدیریت پروژه ( دوشنبه 6 اردیبهشت 1389 )
» فرایندهای تولید 1 ( چهارشنبه 19 اسفند 1388 )
» حل تمرین مبانی احتمال نوشته شلدون راس ( یکشنبه 2 اسفند 1388 )
» جزوه آموزشی نرم افزار SPSS ( دوشنبه 12 بهمن 1388 )
» چرا مهندسی صنایع ( شنبه 3 بهمن 1388 )
» معرفی رشته مهندسی صنایع ( سه شنبه 15 دی 1388 )
» آموزش MSP ( سه شنبه 15 دی 1388 )
» منابع پیشنهادی آزمون ارشد ( جمعه 29 آبان 1388 )
» دانلود جزوات مهندسی صنایع ( چهارشنبه 22 مهر 1388 )
» زنجیره تامین(SCM) ( یکشنبه 19 مهر 1388 )
» مقاله مدیریت ریسک ( یکشنبه 19 مهر 1388 )
» آمار مهندسی ( دوشنبه 13 مهر 1388 )
» مقا له ی مدیریت كیفیت ( شنبه 11 مهر 1388 )
درباره من

کارشناس ارشد مهندسی صنایع دانشگاه اصفهان، مشاور و مدرس طراحی سیستم های ERP
ایجاد کننده وبلاگ : امیر شریفیان
banner 240x200px

آمار سایت

کل بازدید ها :
بازدید امروز :
بازدید دیروز :
بازدید این ماه :
بازدید ماه قبل :
تعداد نویسندگان :
تعداد کل مطالب :
آخرین بروز رسانی :

نظرسنجی

به عنوان یک مهندس صنایع کدام به کدام حیطه ی کاری بیشتر علاقه دارید؟


کدهای شما


فرم تماس با ما

Amirsharifian.ir